1. Оформление заказа
Оформить заказ Вы можете любым способом: оставив заявку на сайте, направив сообщение в одном из приложений WhatsApp, Viber, Telegram, по электронной почте dreamland-shop@mail.ru, в социальных сетях или по телефону 8-986-751-3400 (МТС, г. Н.Новгород).
Для точного расчета стоимости, сроков изготовления и доставки при оформлении заказа необходимо указать размеры подушки, одеяла, матраса (в том числе высоты), пожелания по наличию молний, город доставки.
2. Оплата заказа
После согласования и подтверждения заказа необходимо произвести предоплату в размере 50% стоимости товара. Остаток суммы – после получения сообщения о готовности.
Способы оплаты:
Банковской картой, через приложение банка или по банковским реквизитам. Оплата происходит без комиссии с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
(ссылка на страницу оплаты направляется менеджером Дримландии после согласования всех деталей заказа)
Подробнее о процессе оплаты банковскими картами
Наличный расчет (при самовывозе из пункта выдачи заказов в г. Н.Новгороде)
3. Сроки исполнения заказа
Комплекты изготавливаются в срок от 3 до 10 рабочих дней после поступления предоплаты в зависимости от выбранных тканей. Отправка производится на следующий день после получения остатка стоимости комплекта. О ходе исполнения заказа покупатель информируется сообщением с фотоотчетом.
4. Доставка
Доставка товара оплачивается заказчиком
Способы доставки:
– транспортной компанией СДЭК из г. Н.Новгорода (подробная информация о стоимости, сроках доставки и адресах складов на сайте www.cdek.ru);
– почтой России из г. Н.Новгорода в любые регионы России или за рубеж (калькулятор тарифов почты и отслеживание доставки посылок);
– иной транспортной компанией – по договоренности;
– для жителей г. Нижнего Новгорода возможен самовывоз в заранее оговоренное время по адресу – г. Нижний Новгород, ул. Бекетова, 13л (бизнес-центр “Форум”) ул. Минина, 11 (магазин-партнер “КофеМолотоff”). Схема проезда на странице контакты
5. Получите заказ и сообщите нам, что все в порядке
В каждой упаковке покупателя ждет маленький сюрприз и индивидуальная 5% скидка на следующий заказ! Будем рады комментариям и пожеланиям каждого покупателя!
Мы гарантируем качество и безопасность совершенной покупки. И если полученный заказ по определенной причине не подошел и Вы им не пользовались, сообщите нам об этом для решения вопроса или просто отправьте обратно в течение 14 дней, и мы вернем за него деньги.
Удачных Вам покупок!